11月12日，記者從銷售集團東北公司獲悉，截至目前，東北地區缺煤從恐慌已經轉至基本穩定。黑龍江省23家主力電廠庫存可用天數由最低不足2天提高至20天，13家主力褐煤電廠平均可用天數在11天左右；吉林地區重點客戶平均可用天數在23天水平，庫存水平基本達到或超過安全燃用水平；67家熱電聯產企業平均儲煤量在56天以上，有效緩解了東北地區缺煤緊張局面。7至10月份，東北公司共向黑龍江、吉林供應煤炭534.7萬噸，標志著神華集團援手保供工作取得了階段性成果。同時，按照銷售集團總體安排今冬明春向黑龍江省提供30萬噸應急儲備煤，目前按進度已完成15萬噸。

今年以來，東北地區尤其是黑龍江省煤炭供需失衡矛盾突出，需求量1至7月份同比增加180萬噸，省內原煤產量同比減少102萬噸，煤炭供求缺口較大；煤炭庫存持續偏低，個別褐煤電廠出現機組燃煤嚴重告急，多個褐煤電廠機組出力不足，電網安全運行風險凸顯；煤礦安全產能沒有充分釋放，全省開工礦井數294個，日產量占核定產量的76.8%；7月份以來，神華所屬煤礦因各種因素導致接續生產緩慢，煤炭供給大幅度減少。加之哈爾濱至滿洲里鐵路線進行電氣化改造，滿洲里至扎蘭屯段還沒有改造結束，新老線不協調導致運力跟不上。

針對東北煤炭供需新形勢、新情況，神華集團高度重視，要求銷售集團東北公司始終貫徹“講民生就是講政治”的理念，不講條件、不計成本，緊緊圍繞增產量、保供應、穩價格等方面開展工作，全力以赴保供應，緩解東北地區煤炭保供嚴峻態勢。

東北公司結合實際，合理提出保供順序，即內部電廠、戰略用戶、終端供熱用戶、終端其他大客戶，全面停止對市場用戶的煤炭供應；同時加強與黑龍江省政府的溝通，圍繞省政府提出的嚴守“電網不限電、供暖不停熱”的底線，強化組織領導，加大工作力度，采取有力措施迎峰保供。煤源是保供的基礎條件，煤源單位限產后，東北公司成立煤源增產協調小組，由海拉爾公司負責，每天參加生產協調會，協調手續齊全的大雁公司雁南礦加大供應力度，經過積極協調，三季度神華蒙東地區完成煤炭生產457.3萬噸，超計劃127.3萬噸；同時，神華集團協調勝利能源公司，在資源不足的情況下計劃調撥100萬噸煤炭至吉林地區，以緩解吉林市場煤炭緊張局面。

在區內替代資源組織困難的情況下，神華下水煤直供遠離海岸線的哈爾濱地區周邊電廠，開創了海運煤北上運距最遠的紀錄。9月3日滿載“神華外購1”的神華536輪靠泊丹東港，9月16日第二船、第三船先后到達鲅魚圈港口，海運煤北上實現雙路徑回運，加快了下水煤進廠速度。海鐵聯運煤最終用戶分別是華電能源哈爾濱熱電廠和哈三電廠，一個是哈爾濱地區重點的電源點和供熱站，一個是東北電網支撐電源點，煤源是否穩定，直接關系到當地百姓民生。為了實現保供目標，短時間內簽訂合同、落實資源、安排船期，協助華電能源聯系港口、鐵路發運的業務，全力保證業務的順利進行，海鐵聯運高熱值神華自產煤完成15萬噸。

為確保東北煤炭充足供應，銷售集團香港公司、東北公司與海外投資公司密切配合，加大俄煤進口力度，全部供應給終端電廠用戶，有效彌補了用戶高熱值煤的缺口。同時，東北公司全力開展煤炭貿易保供應。根據自產資源不足的實際情況，積極尋找替代煤源，1至10月完成貿易煤132萬噸，其中限產期間完成107萬噸，有效緩解了東北煤炭緊張局面。