一、精準定位，引領企業AI轉型新方向

BetterYeah AI精準定位為企業級AI智能體（Agent）開發平臺，致力于幫助企業快速構建私有化部署的生產級Agent應用。其核心理念是推動AI從“工具”向“智能伙伴”進化，實現從“被動響應”到“主動服務”的跨越，讓AI真正成為企業的“數字員工”。這一獨特定位，使BetterYeah AI區別于其他面向C端用戶或通用型的AI平臺，專注于企業級場景，滿足企業復雜業務需求。
 

平臺既可以作為專業技術團隊的開發利器，提供強大的技術支撐；又能直接為業務團隊提供開箱即用的行業模板和插件，降低AI應用門檻。它并非簡單為企業添加AI插件，而是從企業業務場景的AI化出發，結合知識庫、數據庫、工作流，連接CRM、ERP、OA等常用系統，構建能執行任務的智能體，有效解決傳統SaaS工具“有數據、無智能”的問題，讓企業真正擁有“AI Workforce”。

二、強大功能特性，構建全鏈路解決方案

BetterYeah AI Agent平臺是一個功能強大的企業級AI應用開發與管理平臺，通過自研核心技術，提供從應用、開發、運維到模型管理的全鏈路解決方案。
 

（一）獨創NeuroFlow開發框架
 

作為平臺基石，NeuroFlow提供業界領先的AI工作流開發與編排能力。可視化工作流編排功能，通過直觀的FlowGUI編輯器，用戶拖拽即可完成復雜業務流程設計，極大降低開發門檻。企業級全生命周期管理，內置多環境發布（開發/測試/生產）、版本管理、權限控制、數據監控與日志等功能，確保開發流程規范與安全。強大的執行與調度能力，支持對結構化/非結構化數據、API、Code、插件等各類節點進行編排，并可通過批量、定時、API、Webhook等多種方式觸發執行。
 

（二）低代碼與專業代碼雙模融合開發模式
 

平臺兼顧業務人員與專業開發者需求。低代碼/無代碼模式，業務專家通過“拖拽式操作”和“模板填空”，無需編程基礎即可快速搭建滿足業務需求的AI智能體。專業代碼模式，為專業開發者提供完整的CodeIDE、Python/Node.jsSDK，支持深度定制和復雜邏輯開發，保證應用上限與擴展性。
 

（三）精準多模態數據處理能力
 

平臺通過先進知識庫技術與檢索增強生成（RAG）能力，有效解決大模型“幻覺”問題。異構數據接入與處理，支持結構化數據（如數據庫）、非結構化文本、VISION視覺資料等多種數據源接入與知識處理。多模態知識庫，原生支持圖片、音視頻等多類型文件直接解析與語義索引，構建全面知識體系。深度RAG融合，深度整合RAG技術與向量數據庫，通過語義理解與上下文關聯，確保輸出內容高質量與精準溯源。多策略智能檢索，融合向量檢索、全文檢索、結構化查詢和圖譜檢索等多種技術，通過AI自動路由選擇最優查詢策略。
 

（四）多智能體協同與自規劃能力
 

平臺具備先進多智能體任務引擎，能處理高度復雜業務場景。智能任務分發，通過MultiAgent引擎，實現復雜場景下任務智能拆解與分發。AI自我規劃，獨特的selfplanning核心技術使AI能夠自主規劃任務路徑，實現多Agent高效協同工作。
 

（五）靈活開放的模型管理（LLMOps）能力
 

平臺提供靈活、開放的模型接入與管理能力。模型接入與管理，支持企業私有模型、國內外主流模型、開源模型等多種來源模型靈活接入與統一管理。模型服務與評測，提供模型評估、Prompt調優、模型精調等一系列LLMOps工具，滿足企業個性化模型集成與調優需求。
 

（六）開放的生態與集成能力
 

平臺具有極高開放性和擴展性，可無縫融入企業現有IT生態。豐富技能插件，內置數十個開箱即用技能插件，覆蓋網絡搜索、數據解析、圖像處理及主流社交媒體（如抖音、小紅書）等常用能力。多協議支持，全面支持A2A（Agent to Agent）、MCP（Multi Capability Protocol）協議，解鎖智能體間無限生態聯動。全方位集成，提供完整API/SDK接口，支持將智能體發布到企業微信、釘釘、網站、APP等多個渠道。
 

（七）全鏈路運維、監控與部署能力
 

平臺在架構設計上充分考慮企業應用對安全、穩定和合規的嚴苛要求。性能與成本監控，支持Token消耗監控、速率/延遲監控和異常告警/釘釘告警，幫助企業精細化管理成本與性能。高穩定性保障，通過高并發能力（支持上萬QPS）、多模型server間無縫切換和全面異常監控，確保應用服務高可用性。沙箱運行環境，提供全獨立安全沙箱運行環境，保障代碼執行和數據處理安全性與隔離性。全面測試與評估，提供效果評估和實時評估工具，量化AI應用業務價值，并支持批量測試、測試集管理，提升迭代效率。靈活部署選項，支持公有云、私有化等多種部署方式，滿足不同企業對數據安全和合規性要求。

三、顯著產品優勢，解決企業核心痛點

與市面上眾多AI平臺不同，BetterYeahAI從創立之初就瞄準企業級市場核心痛點，將復雜AI技術轉化為企業可直接使用的數字生產力工具。
 

（一）企業級原生架構與安全體系
 

平臺從設計之初即面向大型企業復雜環境，提供高并發支撐、多環境治理與版本控制。支持靈活私有化部署選項，并內置五層安全防護體系，全面保障企業數據資產與業務流程安全、合規與穩定。
 

（二）自研核心引擎驅動復雜業務
 

內置獨家自研VisionRAG智能數據引擎與NeuroFlow可視化工作流編排引擎。VisionRAG智能數據引擎專注于精準處理企業內部圖、文、表等混合型知識；NeuroFlow可視化工作流編排引擎能高效編排多步驟、跨系統復雜業務流程，將AI技術深度應用于核心生產環節。
 

（三）全棧式LLMOps與模型管理能力
 

平臺集成超過100種業界主流大模型，并提供從模型評測、精調、監控到切換的全棧式LLMOps能力。賦予企業根據自身業務需求、成本預算和安全要求，自由選擇并高效管理最適合AI模型資產的權利。
 

（四）深度行業KnowHow與專業服務
 

平臺不僅提供技術平臺，更沉淀在電商零售等行業的深度業務理解（KnowHow）和豐富標桿客戶實踐。專業服務團隊能夠提供從咨詢規劃到實施落地的全鏈路支持，確保技術與業務場景深度融合，保障項目成功。
 

（五）靈活開放的生態集成策略
 

平臺具備高度開放性，提供完整API/SDK接口、豐富技能插件和多渠道部署能力，可無縫融入企業現有CRM、ERP等IT系統。同時，前瞻性地支持A2A/MCP智能體間通信協議，為未來生態擴展奠定基礎。

四、廣泛應用場景，助力企業多領域升級

BetterYeah AI平臺應用場景廣泛，涵蓋客戶服務、營銷、銷售等多個領域，為企業提供全方位智能化解決方案。
 

（一）客戶服務
 

提升客戶響應效率、優化用戶服務體驗、保障服務流程質量、降低人工服務成本。售前咨詢與導購，7x24小時在線自動應答電商平臺、官網、App等渠道用戶商品咨詢、活動問詢，智能識別用戶意圖，進行個性化產品推薦，引導下單，提升轉化率。售后支持與問題解決，自動處理訂單查詢、物流跟蹤、退換貨申請、產品使用指導等高頻售后問題，針對復雜問題實現秒級響應，通過多輪對話精準定位問題，或自動生成工單流轉至人工專家。私域客戶全時托管，在企業微信、公眾號、社群等私域場景，提供7x24小時全天候客戶互動與服務，維護客戶關系。服務流程自動化與質檢，自動生成服務工單，并根據對話內容進行分類、打標、流轉，對客服與用戶對話記錄進行全量智能質檢，監控服務質量、合規性與客戶情緒，輸出質檢報告。
 

（二）營銷
 

提升營銷策略精準度、大規模自動化內容生產、優化廣告投放效率、實現數據驅動的營銷閉環。市場研究與競品分析，自動抓取并分析行業報告、新聞動態、用戶評論、競品信息，快速生成市場洞察報告，實時監控競品價格、營銷活動、產品動態，為策略調整提供依據。海量內容生產與投放，根據關鍵詞和產品信息，批量生成適用于抖音、小紅書、微博、知乎等平臺的圖文、腳本等營銷內容，自動將內容分發至多個平臺，并管理發布計劃。營銷活動策劃與策略生成，基于市場洞察和內部數據，輔助生成營銷活動核心創意（Slogan、主題）、策劃方案和預算規劃。數據洞察與驅動閉環，自動匯總各渠道營銷數據，生成多維度分析報表，評估活動效果（ROI、CPA等），基于數據洞察，為下一輪營銷活動提供優化建議，形成策略迭代閉環。
 

（三）銷售
 

提升銷售線索獲取與轉化效率、賦能銷售人員、規范銷售行為、精細化管理銷售過程。全渠道線索獲取與分析，部署TDK/SEM搜索Agent，優化廣告投放，提升線索獲取效率，智能挖掘并分析公域和私域高潛力銷售線索，自動進行線索清洗、打分和分配。銷售Copilot（銷售智能助手），為銷售人員提供智能助手，實時調取產品資料、客戶畫像、銷售話術，輔助銷售高效轉化客戶，自動生成客戶跟進記錄、商機分析和銷售日報，解放銷售生產力。銷售過程管理與質檢，對銷售人員與客戶的溝通過程進行智能質檢，識別敏感行為（如違規承諾），確保合規性，分析頂尖銷售的溝通模式，提煉成功經驗，用于團隊培訓。

五、豐富客戶案例，彰顯平臺實力與價值

據官方數據披露，BetterYeah AI已服務近10萬家企業團隊，月度AI任務調用量激增達400倍，是國內企業級Agent賽道重要參與者和先行者。眾多行業領軍企業，如聯想、百麗、科沃斯、添可、蘇泊爾、魯花、FESCO Adecco等，正依托BetterYeah AI加速業務智能化轉型，重塑高質量生產力。
 

（一）BELLE百麗——全鏈路AI Agent打造零售業規模化落地標桿
 

作為擁有龐大線下門店和復雜貨品體系的零售巨頭，百麗面臨將AI能力規模化、系統化應用到從貨品管理到終端銷售全鏈路的業務挑戰。BetterYeah AI與百麗合作，打造覆蓋全業務鏈路的AI Agent矩陣，包括深入貨品業務流的“貨品AI助理”和融入門店各類角色的“店鋪AI助理”，實現AI應用規模化上線。規模化落地成果顯著，廣度覆蓋上，AI應用已上線超過800個業務子節點；深度滲透（貨品端），“貨品AI助理”覆蓋超過250個貨品業務流子節點；深度滲透（門店端），“店鋪AI助理”融入5類門店角色，覆蓋超過350個業務子節點，全面賦能終端運營。該案例于2025年4月入選虎嗅網大鯨AI峰會發布的《大鯨榜•消費零售GenAl最強落地案例TOP10》。
 

（二）Tineco添可——AI客服助手引爆大促響應效率
 

在大促期間，面對瞬時涌入的海量客戶咨詢，Tineco客服團隊面臨巨大壓力，復雜問題響應時間長、新人培訓周期長，嚴重影響客戶體驗和服務質量。BetterYeah AI為Tineco部署“AI客服助手”，該智能體不僅能處理高頻售前售后問題，還能通過學習專業知識庫，精準解答復雜疑問，并實現工單自動生成與服務質檢全流程自動化。落地成果斐然，效率提升22倍，整體服務效率實現跨越式增長；響應速度提升95%，復雜問題平均響應時長從3分鐘銳減至8秒；培訓周期縮短75%，AI成為新員工“超級導師”，讓他們實現“零基礎上崗”，快速掌握服務技能。

六、強大企業概況，奠定平臺發展根基

（一）公司介紹
 

斑頭雁（杭州）智能科技有限責任公司，是國內AI Agent領域先行者。分別于2023年6月、9月推出BetterYeah AI Flow、AI Agent開發平臺，聚焦為企業提供智能體相關全鏈路AI Infra基礎設施。自2023年9月產品發布以來，平臺已服務近10萬家企業團隊，累計構建數十萬個智能體應用，眾多行業領軍企業正依托其加速業務智能化轉型，重塑高質量生產力。
 

（二）團隊背景
 

BetterYeah AI核心團隊實力雄厚，主要成員來自阿里巴巴釘釘創始團隊。創始人兼首席執行官張毅（花名：陶鈞）曾是釘釘創始團隊重要成員，并擔任過釘釘副總裁。聯合創始人COO黃雯（花名：木源）、CTO黃種堃（花名：空子）也都來自釘釘核心團隊。這支團隊不僅擁有深厚技術背景，更對企業服務、SaaS模式以及如何將復雜產品轉化為用戶價值有著深刻理解，具備獨特的“阿里基因”和豐富企業服務經驗。

七、榮譽與認可，見證平臺卓越實力

作為國內企業級Agent領域最早期布局者，BetterYeah AI憑借卓越產品能力，贏得市場廣泛認可，積累豐富客戶案例和亮眼數據。
 

（一）融資里程碑
 

2025年7月2日，BetterYeah AI宣布完成超億元B輪融資，由阿里云領投，名川資本跟投。這筆融資不僅是國內AI Agent賽道迄今為止最大單筆融資，更進一步印證BetterYeah AI在企業智能體領域領先地位和巨大發展潛力，引發行業內廣泛關注和討論。此次融資標志著BetterYeah AI從“能不能用”的階段進入“怎么用”的階段，并被阿里云視為其在企業級AI領域重要戰略補位。
 

（二）獎項與報告
 

2024年11月世界互聯網大會，斑頭雁AI全新發布的“Yeah客服”Agent憑借產品創新和實踐價值，榮獲“新耀”場景獎，同時也是獲獎企業中唯一的AI創業公司。2024年12月，行業領先的數字技術社區沙丘社區發布《2024中國AIAgent最佳實踐案例20強》，“BetterYeah AI X添可AI客服項目”憑借Agent產品創新以及落地效果成功入選，獲得行業認可。2024年12月，InfoQ發布“2024中國技術力量年度榜單”，BetterYeah AI“Yeah客服”產品憑借產品創新度高、落地價值明顯，成功斬獲“2024年度AI最佳實踐案例”。2024年12月，量子位發起的人工智能年度評選中，BetterYeah AI憑借在AI Agent領域的持續聚焦和產品創新，榮膺「2024人工智能年度潛力創業公司」、「2024人工智能年度杰出產品」兩項大獎。2025年4月，36KR發布的2025AI原生應用創新案例評選中，BetterYeah AI基于Yeah客服為添可打造的AI客服Agent成功入選，助力客服場景創新與生產力提升。BetterYeah AI于2025年7月WAIC大會期間入選甲子光年發布的《企業級AI Agent（智能體）價值及應用報告》，被評為企業級AI Agent平臺代表廠商，進一步印證其在企業智能體領域的技術實力與行業領導地位。
 

（三）業務數據
 

行業頭部企業選擇上，已獲得近10萬團隊選擇，與眾多企業開發者共同探索和實踐AI應用最佳路徑。生產級智能體落地方面，成功落地數十萬AI智能體，持續賦能各行各業場景創新。高頻任務調用上，平臺已實現億級任務調用，證明其在高頻剛需任務場景下穩定運行能力。
 

綜上所述，BetterYeah AI智能體開發平臺憑借精準定位、強大功能特性、顯著產品優勢、廣泛應用場景、豐富客戶案例、強大企業概況以及廣泛榮譽認可，成為企業智能體開發平臺的首選。在未來，BetterYeah AI將繼續引領企業AI轉型潮流，為企業智能化發展注入強大動力。