“王大爺，最近雨季雨水多，您家的電線插座有沒有出現(xiàn)漏電或者接觸不良的情況？我們來幫您檢查一下。”8月19日，國(guó)網(wǎng)豐寧縣供電公司黃旗鎮(zhèn)供電所組織黨員服務(wù)隊(duì)開展雨季上門走訪活動(dòng)，深入居民家中排查用電隱患，用貼心服務(wù)筑牢雨季用電 “安全網(wǎng)”。
當(dāng)前正值“七上八下”關(guān)鍵階段，豐寧縣持續(xù)遭遇降雨，為保障用戶雨季用電安全，在此次走訪中，國(guó)網(wǎng)豐寧縣供電公司重點(diǎn)關(guān)注轄區(qū)內(nèi)老舊房區(qū)、低洼地帶居民以及獨(dú)居老人等特殊群體。仔細(xì)檢查用戶家中的配電箱、開關(guān)插座、家用電器接線等情況。針對(duì)雨季潮濕易引發(fā)線路短路、漏電的問題，他們逐一測(cè)試插座接地是否良好，查看電線是否有老化、破損現(xiàn)象，耐心詢問用戶近期用電過程中遇到的難題。
“前兩天下大雨，我家廚房插座突然冒了點(diǎn)火花，嚇得我趕緊拔了插頭，正愁不知道找誰看呢，你們就來了！” 家住達(dá)子營(yíng)村的李阿姨拉著孟祥鋒的手說道。孟祥鋒馬上對(duì)廚房插座進(jìn)行拆解檢查，發(fā)現(xiàn)是因雨水受潮導(dǎo)致內(nèi)部線路接觸不良，隨后義務(wù)為李阿姨更換新的插座，并叮囑李阿姨雨天使用電器后要及時(shí)斷電，保持插座干燥。
黨員服務(wù)隊(duì)除排查用電隱患，還隨身攜帶《雨季安全用電手冊(cè)》，結(jié)合實(shí)際案例向居民講解雨季用電注意事項(xiàng)。提醒用戶不要用濕手觸摸電器開關(guān)，遇到線路進(jìn)水、漏電等情況要立即斷電并聯(lián)系供電所，切勿自行處理。
走訪過程中，黨員服務(wù)隊(duì)還同步收集用戶對(duì)供電服務(wù)的意見和建議，詳細(xì)記錄用戶反映的臺(tái)區(qū)電壓穩(wěn)定性、線路老化等問題，并建立問題臺(tái)賬方便后期整改。
“以前總擔(dān)心雨季用電不安全，現(xiàn)在供電所的師傅們上門檢查完，還給我們講了這么多安全知識(shí)，心里踏實(shí)多了！” 剛檢查完的居民張大姨滿意地說。
截至目前，國(guó)網(wǎng)豐寧縣供電公司黨員服務(wù)隊(duì)已走訪用戶 600 余戶，排查并整改線路老化、插座受潮等用電隱患 32 處，發(fā)放安全用電宣傳資料800余份。（孟祥峰）
責(zé)任編輯： 江曉蓓
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