為深入貫徹落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)要求，踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，3月13日，國網(wǎng)特克斯縣供電公司緊緊圍繞“優(yōu)化營商環(huán)境與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法”開展專題普法宣傳活動(dòng)。優(yōu)質(zhì)的電力供應(yīng)與服務(wù)不僅是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，更是保障消費(fèi)者合法權(quán)益、激發(fā)市場活力的關(guān)鍵一環(huán)，在本次活動(dòng)中，工作人員重點(diǎn)宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中關(guān)于公平交易、知情權(quán)和選擇權(quán)的相關(guān)規(guī)定，并將其與電力服務(wù)深度融合。針對廣大電力客戶關(guān)心的電費(fèi)電價(jià)政策、辦電流程透明度等問題，通過線上線下多渠道進(jìn)行解讀，確保客戶“明明白白用電，清清楚楚繳費(fèi)”。

在優(yōu)化營商環(huán)境方面，公司持續(xù)深化“放管服”改革。對于高壓用戶，推行“省力、省時(shí)、省錢”的“三省”服務(wù)，壓減辦電環(huán)節(jié)，縮短接電時(shí)長;對于小微企業(yè)，全面實(shí)施“零上門、零審批、零投資”的“三零”服務(wù)，累計(jì)為眾多企業(yè)節(jié)省了大量辦電資金。通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等數(shù)字化平臺，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“一網(wǎng)通辦”，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓客戶少跑腿，以高效的法治化服務(wù)助力地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。(國網(wǎng)特克斯縣供電公司)