為全面提升對(duì)用電客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量，特別加強(qiáng)與用電大戶(hù)和重要客戶(hù)的溝通與協(xié)調(diào)，切實(shí)解決轄區(qū)內(nèi)大客戶(hù)用電難題,優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境。5月8日，國(guó)網(wǎng)汪清縣供電公司對(duì)轄區(qū)用電大戶(hù)和重要客戶(hù)進(jìn)行走訪活動(dòng)。

此次走訪活動(dòng)由該公司專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，實(shí)行“走出去”模式，上門(mén)與客戶(hù)面對(duì)面交流，到現(xiàn)場(chǎng)查看，了解其生產(chǎn)特征、經(jīng)營(yíng)狀況、用電需求,認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)電力供應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的意見(jiàn)和建議，設(shè)身處地為客戶(hù)提出節(jié)約用電、安全用電建議，進(jìn)一步拉近了與客戶(hù)之間的距離,增強(qiáng)了供電企業(yè)與客戶(hù)之間的聯(lián)系，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到實(shí)處,在交流過(guò)程中用戶(hù)也對(duì)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予了充分的肯定。

通過(guò)此次走訪,此次活動(dòng)共走訪7家企業(yè)，下一步，該公司將進(jìn)一步加大走訪力度，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、便捷的供電服務(wù)溫暖電力客戶(hù)的心。（宋旭光）