3月23日，國網(wǎng)張掖高臺縣供電公司緊扣“春檢”關(guān)鍵節(jié)點，以“監(jiān)督+服務(wù)”雙輪驅(qū)動，聚焦安全生產(chǎn)、供電服務(wù)、作風(fēng)建設(shè)三大領(lǐng)域，開展嵌入式走訪監(jiān)督，為縣域電力保障注入“廉潔動能”。

在安全生產(chǎn)監(jiān)督中，該公司成立專項督查組，深入巷道鎮(zhèn)蔬菜種植基地、南華工業(yè)園區(qū)等重點區(qū)域。針對春季設(shè)備特巡、隱患治理等環(huán)節(jié)，督查組通過“現(xiàn)場核查+臺賬倒查”方式，重點檢查作業(yè)人員是否嚴格執(zhí)行安全規(guī)程、是否存在“走過場”式巡檢等問題。在甘肅首途新能源公司配套供電設(shè)備巡檢現(xiàn)場，紀(jì)檢人員對照作業(yè)計劃逐項核對。同時，將“廉潔風(fēng)險防控”嵌入春檢流程，在12支黨員突擊隊中設(shè)立“廉潔監(jiān)督員”，對搶修物資領(lǐng)用、應(yīng)急發(fā)電車調(diào)度等關(guān)鍵環(huán)節(jié)全程跟蹤，確保安全作業(yè)與廉潔從業(yè)“雙達標(biāo)”。

該公司聚焦供電服務(wù)監(jiān)督“民生關(guān)切”與“企業(yè)痛點”，深入宣化鎮(zhèn)臺子寺村人參果種植基地、居民小區(qū)等場所，通過“隨機走訪+問卷調(diào)查”了解服務(wù)實效。在冬灌用電“綠色通道”現(xiàn)場，紀(jì)檢人員核查報裝流程是否簡化、是否存在“吃拿卡要”現(xiàn)象，收集農(nóng)戶意見建議3條，并督促相關(guān)部門優(yōu)化服務(wù)舉措。針對企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“一企一策”服務(wù)，紀(jì)檢組重點檢查臺區(qū)經(jīng)理是否主動對接用電需求、工業(yè)電價政策解讀是否到位，對甘肅首途新能源公司焦化粗苯加氫項目開展“廉潔回訪”，確認無違規(guī)收費、搭車服務(wù)等問題，切實保障企業(yè)降本增效舉措落地。此外，對“網(wǎng)格化”服務(wù)機制運行情況開展明察暗訪，抽查“貼心電工”便民服務(wù)牌張貼及訴求響應(yīng)情況，推動客戶服務(wù)滿意度持續(xù)提升。

該公司紀(jì)委以“明察+暗訪”形式，對業(yè)擴報裝、電費收繳等關(guān)鍵崗位開展專項檢查。在鹽池工業(yè)園區(qū)，向企業(yè)發(fā)放“廉潔服務(wù)卡”，公開監(jiān)督渠道，收集對供電服務(wù)的評價與建議。依托“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP和24小時服務(wù)熱線，對客戶訴求處理時效、辦結(jié)質(zhì)量進行“回頭看”，抽查工單32件，未發(fā)現(xiàn)推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等問題。同時，深化警示教育，組織關(guān)鍵崗位人員學(xué)習(xí)系統(tǒng)典型案例，簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》46份，筑牢思想防線。

下一步，該公司將持續(xù)聚焦主責(zé)主業(yè)，以精準(zhǔn)監(jiān)督護航電力保供，以嚴實作風(fēng)推動責(zé)任落實，為縣域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅強紀(jì)律保障。