2025世界人工智能大會(WAIC)暨人工智能全球治理高級別會議在上海世博中心隆重開幕，產業技術的領導者施耐德電氣以“智聯協同，共炫影響力”為主題，攜多項AI驅動的行業解決方案亮相。其中，EcoStruxure™ Building GPT樓宇智能運維專家的發布成為焦點，這款基于知識圖譜與大語言模型深度融合的生成式AI智能體，標志著樓宇能源管理實現從“工具導向”邁向“結果導向”的跨越式升級。

施耐德電氣數字能效業務中國區數字樓宇和智能系統產品市場部負責人魏琨在接受賽迪網采訪中，深入解析了AI技術如何破解樓宇行業能效偏低、運維復雜等痛點，并分享了施耐德電氣在AI與能源管理融合領域的實踐與戰略布局。

施耐德電氣數字能效業務中國區數字樓宇和智能系統產品市場部負責人 魏琨

從“工具”到“結果”的范式革命

魏琨指出，樓宇行業作為能源消耗與碳排放的主要領域，其運維長期面臨兩大矛盾：一方面，能效提升需求迫切，樓宇能耗占全球碳排放總量的近40%，暖通空調系統在其中的占比高達45%，但傳統控制方式依賴人工經驗，難以實現動態優化;另一方面，運維門檻高，樓宇運維團隊人員素質參差不齊，數字化工具使用復雜，導致技術落地效率低下。

“AI的介入，本質上是將樓宇運維從‘經驗驅動’轉向‘數據與算法驅動’。”魏琨強調，EcoStruxure™ Building GPT通過五大核心能力重構運維邏輯：

• 知識梳理：構建覆蓋樓宇全生命周期的知識圖譜，整合設備參數、歷史故障、能效標準等數據。

• 意圖理解：利用自然語言處理(NLP)與多模態技術，精準解析運維人員語音或文字指令。

• 智能診斷：基于實時數據與歷史案例，快速定位設備故障根源，提供可視化診斷報告。

• 快速解決：生成分步驟操作指南，并通過自然語言交互指導運維人員執行，解決“不會用”“不敢用”的痛點。

• 運行優化：結合能效優化算法，動態調整設備運行策略，實現能耗與舒適度的平衡。

在施耐德電氣無錫工廠，EcoStruxure™ Building GPT的試點應用使工廠運維時間從每天4小時縮短到每天1.5小時，并且通過對系統硬件改造等，預測節能率可以達到30%，開空調能耗占比將從46%降低到36%。

從“通用”到“行業專用”的深度融合

魏琨表示，EcoStruxure™ Building GPT的研發并非是大模型與RAG技術的簡單疊加，而是深度融合了施耐德電氣在能源管理領域(OT)的三大優勢。

這三大優勢分別是：一是擁有行業知識圖譜，內置了施耐德電氣數十年積累的樓宇運維經驗，涵蓋設備故障模式、能效優化規則等專屬知識;二是支持輕量化部署，用戶在上傳PDF設計圖紙、點位表等文件后，可由AI自動完成語料識別、數據清洗與模型微調，降低私有化部署成本;三是采用混合架構設計，兼容DeepSeek等滿血版大模型的私有化部署以滿足數據安全需求，同時通過將LoRA(低秩適應)與強化學習(Reinforcement Learning)融入到模型訓練，優化模型在細分場景的適應性。

“我們不是做‘聊天助手’，而是做‘能解決問題的AI’。”魏琨表示。

從“單點突破”到“全鏈賦能”

魏琨強調，AI在能源管理領域的規模化落地離不開生態協作，施耐德電氣正在構建完整且多元的AI生態。

例如，通過“創贏計劃”孵化創新，該計劃已連續開展六年，2025年聚焦“AI+產業”賽道，聯合UnitX、強思數科等伙伴開發AI視覺檢測、數字孿生重建等技術，賦能智能制造與流程工業;其次是本土化技術適配，與奇安信成立聯合創新中心，將5G、云計算與信息安全技術融入解決方案以降低AI落地門檻，如某數據中心項目通過“算電協同”架構，實現供電穩定性提升90%，PUE優化至1.2以下;此外還有標準與人才共建，施耐德電氣在中國成立AI創新實驗室，聯合高校培養兼具AI技術與行業知識的復合型人才，截至2025年底，90%的施耐德電氣員工將掌握數字化技能。

“中國不僅是我們的戰略市場，更是AI創新的核心引擎。”魏琨引用數據稱，施耐德電氣在中國已建成20家“零碳工廠”、15家國家級“綠色工廠”，其中無錫工廠通過AI驅動的生態設計，范圍一和范圍二碳排放減少90%。

AI與能源管理的“雙向奔赴”

面對“雙碳”目標與產業新質轉型的雙重機遇，魏琨認為，AI在能源管理領域的潛力遠未釋放，并透露施耐德電氣下一步將聚焦兩大方向：一方面是深化行業專用模型，比如針對數據中心、工業園區等場景，開發更精準的能效預測與碳管理算法;另一方面是推動AI普惠化，通過模塊化產品與訂閱制服務降低中小企業AI應用成本，同時遵循“以價值定價”的邏輯，將AI產品的定價與客戶結果掛鉤。

“AI不是顛覆者，而是賦能者。”魏琨總結道，“當AI與能源管理深度融合，我們看到的不僅是效率的提升，更是對行業高質量發展的賦能。通過EcoStruxure™ Building GPT，能夠助力實現未來樓宇可持續、強韌性、超高效和以人為本的愿景，推動經濟社會的綠色化發展。”

在WAIC 2025的舞臺上，施耐德電氣以EcoStruxure™ Building GPT為支點，撬動了AI與能源管理的價值重構。從創新AI技術的研發，到無錫工廠的“零碳實踐”，再到千行百業的生態協作，施耐德電氣正以“技術+場景+生態”的三重驅動，為中國乃至全球的能源轉型提供可復制的“AI答案”。(文/徐培炎)