本網消息（通訊員龔星偉）“真沒想到銀行能來廠里集中辦理社保卡激活，不用請假跑銀行，幾分鐘就辦好了，太貼心了！”8月13日上午，在華北油田采油四廠應急搶險站辦公樓前，剛辦完業務的李師傅對這項便民服務贊不絕口。當天18時30分，已有523名員工順利完成社保卡激活。
據了解，采油四廠1400余名員工的社保卡即將到期需要更換。以往辦理換卡激活業務，員工需在工作日請假前往銀行網點，既影響生產又耗費時間。為切實解決這一難題，廠人事科主動對接工商銀行華油支行，經過多次溝通協調，最終促成“銀行上門服務”的便民舉措。
為確保換卡工作順利開展，廠人事部門提前謀劃，今年4月完成了全廠員工社保卡升級材料的收集整理，與銀行共同制定了詳細的服務方案。活動當天，工商銀行“移動金融服務隊”在廠區設立臨時服務點，科學劃分信息核驗、業務辦理和咨詢答疑等功能區域，配備專業設備為員工提供“一站式”服務。
辦理過程中，銀行工作人員嚴格執行雙人核驗制度，耐心指導員工完成密碼設置、人臉識別等操作流程。針對部分員工對社保卡功能不了解的情況，工作人員現場講解社保卡的各項功能以及就醫結算、金融支付等實用知識。在前期充分準備的基礎上，平均每位員工辦理時間不超過5分鐘。
“我們特別制定了錯峰服務方案，利用員工的工間休息時間開展服務，確保生產、辦卡兩不誤。”工商銀行相關負責人表示。據悉，此次上門服務將持續三天，將為全廠1431名員工完成社保卡的升級激活。
“銀行上門服務”的暖心舉措既解決了員工的實際困難，又保障了企業正常生產秩序，是采油四廠踐行“我為員工群眾辦實事”的生動體現，贏得了廣大干部員工的一致好評。
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