為迎接“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”，3月15日國網(wǎng)通渭縣供電公司積極組織開展宣傳活動(dòng)，該公司營銷部、平襄、雞川、隴山、文樹、李店、義崗川、馬營和榜羅8個(gè)供電所全部參加了此次活動(dòng)，旨在向全縣廣大用電客戶普及用電知識(shí)及繳費(fèi)方式。

工作人員正在為客戶講解用電知識(shí)

活動(dòng)當(dāng)天，該公司各供電所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道廣場(chǎng)、衛(wèi)生院等人流密集的地方設(shè)置服務(wù)站點(diǎn)舉行宣傳活動(dòng)。零距離主動(dòng)為廣大用電客戶介紹電力故障報(bào)修服務(wù)，給客戶講解網(wǎng)上國網(wǎng)APP使用方法，引導(dǎo)客戶現(xiàn)場(chǎng)掃碼注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、綁定用戶編號(hào)，介紹電量查詢方法，讓客戶暢想“指間服務(wù)”。

用戶聽完講解如何使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”App后發(fā)出由衷感慨。“啊呀，這回可方便了！我在任何地方點(diǎn)開這個(gè)App就能知道我家電費(fèi)還能要用幾天，而且每個(gè)月都能看到我家電表走了多少......”

工作人員正在引導(dǎo)客戶現(xiàn)場(chǎng)掃碼注冊(cè)

如今，人們習(xí)慣了移動(dòng)支付，生活離不開手機(jī)，出門不帶錢包，電話費(fèi)手機(jī)交，衣服家具網(wǎng)上購，但很多人卻不知道電力業(yè)務(wù)也可以在家里辦了，該公司正通過多種渠道宣傳“網(wǎng)上國網(wǎng)”App,宣傳這個(gè)新的“電管家”，進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)廣場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)手教客戶“網(wǎng)上國網(wǎng)”App的使用方式。

 一直以來，該公司通過多渠道、多舉措開展推廣工作，使“網(wǎng)上國網(wǎng)”App在該公司供電區(qū)域的關(guān)注度持續(xù)提高，并獲得越來越多的用戶的認(rèn)可。當(dāng)天，該公司各供電所推廣注冊(cè)網(wǎng)上國網(wǎng)增加103人，通過網(wǎng)上國網(wǎng)交費(fèi)122筆，總金額1.5萬元，用戶當(dāng)天在網(wǎng)上國網(wǎng)簽到147戶，取得了很好的成效。

本次宣傳活動(dòng)普及了手機(jī)繳費(fèi)、掌上電力、供電服務(wù)等方面的內(nèi)容，使更多的消費(fèi)者了解到不出門也可以繳納電費(fèi)，也可以查詢到自己用了多少電，執(zhí)行的什么電價(jià)，如何安用電等方面的知識(shí)，活動(dòng)營造了良好的社會(huì)效益，得了廣大用電客戶的好評(píng)。