本網訊 “你單位推出的企業電費托收業務真方便,以后我們再也不用一遍遍跑銀行去轉賬了,真是我們的好搭檔!”3月22日,益爾藥業股份有限公司首筆電費托收成功后,該公司負責人稱贊國網慶陽供電公司推出的企業電費托收業務非常便利。

今年以來,在甘肅省電力公司實行“一省一行一戶”集中收款的變革下,各地市供電公司原來的對公賬戶取消,許多企業都遇到了因繳費方式轉變而帶來的不解和困難。為了能快速適應新繳費方式,國網慶陽供電公司多次派相關人員對營業廳人員及企業用戶繳費方式進行前期摸排和面對面講解,贏得客戶的理解和支持。其中,企業電費“電子托收”交費頗受客戶認可。
企業電費托收業務是將傳統的客戶主動交費模式轉變為自動扣費模式,客戶只需提供指定扣費的銀行賬號,銀行在收到供電公司定期發起的電費交納申請后,將電費款項匯至供電公司,從而實現自動交費。一改過去企業客戶需要派人每月按期到供電營業廳交電費的傳統模式,省時又省力。
“企業電費托收業務對同一賬戶支持多戶號、無限額支付,支持全省7家銀行支付,現在繳費方式多元化了,客戶一次都不用跑了,供電所營業廳每月集中大額收費的壓力緩解了,供電公司每月電費回收也好預控了。”國網慶陽供電公司賬務班王芳介紹說。

截至目前,已有1148戶客戶辦理了企業電費托收業務。下一步,國網慶陽供電公司將繼續加大對電費網銀、網上國網、虛擬管家卡等客戶線上繳費方式多元化廣泛宣傳和推廣,對不同客戶采取“一戶一策”的定制化服務,推動供電服務模式向“線下+線上”轉型,全面解決和滿足客戶交費多元化的服務需求,提升“獲得電力”水平。
責任編輯: 李穎