8月15日，中國新聞社國是直通車主辦、大家保險戰略支持的“城心守歲月——共繪中國式養老新圖景”主題沙龍在京舉辦，多位專家共議養老新趨勢，探索多元化、專業化、智慧化的養老路徑。

 中國人民大學原副校長、人口與健康學院院長、中國老年學和老年醫學學會副會長杜鵬 國是直通車 汪俐辰 攝

中國人民大學原副校長、人口與健康學院院長、中國老年學和老年醫學學會副會長杜鵬指出，改革開放以來，中國的養老方式和制度體系發生了巨大變遷。養老方式從家庭養老走向社會化養老，基本養老服務也從兜底補缺邁向均等普惠，形成了既區別于傳統，又有別于其他國家的“中國式”特征。

“中國正經歷人類歷史上規模最大、速度最快的‘人口-家庭共時性變遷’，‘70后’‘80后’‘90后’都面臨著養老困惑。”杜鵬說，官方正著力推進實施積極應對人口老齡化國家戰略，發展養老事業和養老產業，優化孤寡老人服務，推動實現全體老年人享有基本養老服務。

具體而言，如何增強正處于中青年的“70后”“80后”“90后”的養老安全感?杜鵬提出五方面思考。

一是政策支持制度化，建立穩定的養老預期。例如，可考慮構建從中央到地方的立體化政策體系，強化“居家為基礎、社區為依托、機構為專業支撐、醫養相結合”框架中各類服務的聯動;通過‌政策導向牽引優質服務資源下沉等。  

二是服務體系分層化，減少養老支持焦慮。杜鵬提到，可在社區養老機構和街道層面建設融合老年食堂、日間照料等功能的一站式綜合體，打造步行15分鐘可達的“服務圈”。積極建設老年友好型社區。  

三是服務內容精準化，提高服務質量。例如在精神關懷與社交支持方面，通過心理疏導、文化活動、鄰里互助等形式，緩解老年人孤獨感并增強社區歸屬感。  

四是服務機制智慧化，發揮科技力量。杜鵬建議，搭建養老云平臺，統籌服務機構、志愿者、醫療資源等要素，優化服務匹配效率。以智慧技術賦能服務精準供給。  

五是主體協同多元化，合力構建養老安全網。杜鵬認為，可通過稅費減免、運營補貼等政策吸引社會資本，擴大專業化服務供給規模。多元協同激發服務活力，同時支持涉老公益基金會、基層老年協會等組織發展，激活社區內生動力，形成“政府兜底+社會補充”的服務生態。

中國社會科學院哲學研究所研究員、當代學者、作家 周國平 國是直通車 汪俐辰 攝

中國社會科學院哲學研究所研究員、當代學者、作家周國平在活動中表示，老年人要閱讀、旅行、關注藝術和寫作，要把“老”養成年輕的狀態。

周國平認為，養老有社會維度、物質維度、精神維度，無論是養老制度、養老社區建設，還是老年人的醫療護理等，都受到社會各界關注，但同時也應該關注養老的精神維度。

“根據現在人們的平均壽命，退休后約有20年左右的光陰，在這些光陰中，老年人也可以有很好的精神生活品質。”

周國平結合自身退休以來的生活體驗給老年人提升精神生活品質提出建議。

一是閱讀。“老年是閱讀的好時光。”周國平說，法國哲學家蒙田曾說過，人生有三種美好的交往，第一是知心的朋友，第二是恩愛的伴侶，第三就是閱讀。前兩種需要靠運氣，讀書卻完全可以自己做主，建議老年人可以有計劃地讀書。

二是旅行。“讀書之外，旅行也是提升精神生活的好方法。”周國平表示，旅行之前做一些功課是有必要的，有助于了解當地的歷史文化，旅行也會因此收獲很大，不要僅僅“到此一游”。

三是藝術。繪畫、書法等藝術門類是老年人提升精神狀態的很好方式。

四是寫作。周國平建議老年人寫自傳和回憶錄，將自己的一生做一個回顧，記錄下感動的人和事，記錄下難忘的時刻。

五是溫暖的人際關系。周國平認為，溫暖的人際關系有助于提升老年人的精神生活。要強調親情，老人在與子女的相處要有溝通的主動性、要開明、要寬容、要和孩子求同存異。

北京大學經濟學院副院長、風險管理與保險學系教授 鎖凌燕 國是直通車 汪俐辰 攝

北京大學經濟學院副院長、風險管理與保險學系教授鎖凌燕指出，當前中國保險業面臨一個重要挑戰，即如何隨著社會進步持續發揮保險的重要作用。保險業還需要關注居民的非財務風險。如果保險業能夠在提供傳統金融服務的同時，提供相應的關聯服務以化解消費者焦慮，能在一定程度上給長壽社會貢獻“保障密碼”。

鎖凌燕認為，“保險+”范式的核心邏輯在于為銀發歲月提供三重保障。

一是資金保障，優先解決居民購買養老關聯服務的資金短缺問題，再結合服務端持續的場景優化，激發居民服務需求、促進養老儲備，規避財務風險。

二是服務保障，通過提供融資服務滿足養老產業服務商資金需求、為之提供穩定的客戶群，促進范圍經濟解決盈利難題、減少資源錯配問題，進而提升多元化服務的可及性。

三是效率保障，以人為中心整合服務，關注各類影響銀發生活質量的危險因素，綜合各類風險管理服務，實現規模化、標準化、集群化、品牌化發展，助力個人、家庭得到“閉環”服務有望改善銀發生活質量、降低養老綜合成本。

鎖凌燕提醒，老齡化推進帶來背景風險系統性地增加，中國乃至國際社會都缺乏相應的風險管理經驗，要及早推動多元化參與和探索。開始的時間越早，制度形式的騰挪空間越大，應對未來挑戰的能力越強。“比較確定的是，單純提供經濟補償不再是保險演進的主要方向。”

“中國銀發經濟正處于高速發展階段，顯現出與相關產業融合加速、新興產業不斷涌現、集聚發展態勢明顯等階段性特征，技術變化值得關注。”鎖凌燕建議，保險人的角色應該復合化，保險業要提供多樣化、個性化、覆蓋全生命周期的產品與服務，積極推動模式創新。

大家保險集團黨委委員、副總經理 李欣 國是直通車 汪俐辰 攝

大家保險集團黨委委員、副總經理李欣指出，我國社會正面臨著人口老齡化的加速演進和家庭結構深刻變遷的雙重疊加挑戰，家庭養老“高需求”和“弱能力”的矛盾日益凸顯。

她認為，當前家庭養老呈現三大特征。第一，老年人保持個體獨立與渴望代際親密并存。在當前社會背景下，老人在日常生活中希望有自己的空間和節奏，同時又希望家庭的關心和陪伴，“同城不同住”日臻成為城市老人與子女間的主流居住和照顧模式。

第二，新時代老年群體需求趨向多元。在精神層面，老年人的關注點更為多元，他們希望身體安頓，也希望通過社會參與和文化活動獲得生活意義。

第三，對外部服務的需求蓬勃增長。研究發現，家庭已經難以完全滿足老年人在醫療、生活照料、安全保障等方面的復雜需求，養老服務正在從“家庭自給”轉向“社會化供給”。

因此，李欣認為，養老服務不能僅依靠家庭，需要整合家庭、商業和公共資源，實現跨領域、多層次、全生命周期的綜合供給。如今，越來越多社會力量積極響應應對人口老齡化國家戰略，多方協同打造中國式養老的解決方案。

“保險行業是目前中國養老市場上最重要的力量之一。”她強調，行業依托險資深厚的長期資金儲備和戰略縱深，在機構養老、居家養老、社區養老等方面深入布局。特別是機構養老端，國內頭部保司紛紛入局，逐步探索出了重資產、輕資產、輕重結合等布局模式，在保障長者服務高品質的同時，初步跑通了一條可持續的商業養老之路。

中國老年學和老年醫學學會老齡金融分會秘書長 周嶺 國是直通車 汪俐辰 攝

中國老年學和老年醫學學會老齡金融分會秘書長周嶺指出，人口老齡化是今后較長一段時期中國的基本國情。在長壽時代，“養老”作為核心命題，要應對因壽命延長產生的經濟保障壓力。

特色養老服務體系如何構建?周嶺認為，有以下四大關鍵。

智慧健康管理的深度應用上，借助物聯網、大數據搭建老年健康監測平臺，實時追蹤慢性病指標與日常狀態，通過 AI預警風險;整合線上問診、遠程康復指導，破解高齡、失能老人就醫難題，實現健康干預前置，降低慢性病惡化及意外健康事件概率。

養老服務的整合化創新上，構建“居家為基礎、社區為依托”的服務網絡，社區嵌入照料中心提供日間照護、康復護理等;組建專業團隊上門提供定制服務，通過持續支持減少獨居及照護缺失引發的健康隱患。

醫養康養的融合化服務上，推動養老機構與醫療機構合作，設醫務室或綠色轉診通道，實現診療與養老無縫銜接;引入康復師、營養師制定個性化訓練與膳食方案，提升老年人健康韌性。

人才培育上，建立系統化培訓體系，強化護理員老年病護理、失能照護等專業技能;拓展人才來源，吸納退休醫護人員等組建“銀發人才庫”，保障老年人生活照料與健康維護的服務質量。

大家健康養老產業投資管理有限責任公司負責人 楊寬 國是直通車 汪俐辰 攝

大家健康養老產業投資管理有限責任公司負責人楊寬指出，隨著人口結構中高齡人群占比逐漸提高，未來養老社區的服務對象應優先聚焦高齡且自理能力下降、需要護理或患有認知癥的長者。

他以社區運營數據為例介紹，目前在住的1500名長者平均年齡為83-84歲，不少1930年代至1940年代出生的老人，這類人群對于外部支持和照護需求最為迫切。

“城心養老的目標是讓養老社區成為長者的‘家’。”在談到社區規劃時，楊寬強調，社區不僅滿足長者日常餐飲和生活需求，還通過設置聚餐、聚會等空間，組織節日、生日家庭類活動等方式，為長者家庭團聚提供便利，讓長者日常與子女相隔兩地，也能在社區內找到家的溫暖與歸屬感。

在醫療護理方面，城心養老實現了與醫療機構的深度融合。楊寬認為，這種模式能夠切實提升養老社區的綜合服務能力。

大家的家·北京友誼城心社區在住長者親屬 費祺淋 國是直通車 汪俐辰 攝

在圓桌討論環節，大家的家·北京友誼城心社區在住長者親屬費祺淋表示，老人突發疾病需要專業照護，破除“養老院=子女不孝”的舊觀念是關鍵。專業養老社區能提供及時醫療支持，既保障老人安全，也減輕子女壓力。從被動接受到主動適應，優質養老服務可讓老人安享晚年，也讓子女省心，這正是專業養老的價值所在。